附件2

政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

稻城县行政审批局依据《稻城县2021年政务公开重点工作安排的通知》要求，认真贯彻落实政务信息公开工作要求，结合行政审批、政务服务、公共资源交易服务等工作实际，规范信息公开，坚持依法、准确、及时、公正的原则，扎实开展政府信息公开工作。   

1.强化组织领导，夯实工作基础。切实加强对政务公开工作的组织领导，由主要负责人任组长，分管负责人任副组长，各科室负责人为小组成员，定期安排政务公开工作。在日常工作中，由办公室负责政务公开工作任务的部署、日常的督导等各个环节的总协调；分管领导负责所有业务信息发布的组织、审核，重要信息公开内容由主要负责人亲自把关，形成了一级抓一级、层层抓落实的责任体系。

2.强化政策解读，回应社会关切。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，安排专人负责政务公开工作，实时在政府门户网站、党群通等平台发布工作动态及我县政务服务改革前沿热点信息，及时公开围绕行政审批制度改革、“互联网+政务服务”、基层便民体系建设等方面的重要政策文件、工作动态及提炼工作经验。

3.强化便民服务体系建设，优化营商环境。一是通过线上线下全面准确公开政务服务事项、办事指南、办事流程、办事机构等信息。对事项，逐项规范编制办事指南（明白卡）和事项办理流程图，并在便民服务中心和便民服务站上墙公示。在乡（镇）便民服务中心上墙服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、代办承诺制、限时办结制、投诉举报制及责任追究制7项制度，规范服务行为、落实服务责任，为便民服务机构高效运行提供制度保障。二是根据现实需求，实行动态管理。在村级（社区）代办站设置代办服务公示牌，将代办项目向群众公开，解决群众“村上办什么”的问题。制作并公布代办流程，让群众明确了解代办事项，理解代办工作，解决群众“村上怎么办”的疑问。三是推行政务服务首问负责、一次告知、限时办结、信息主动推送等工作方式，让办事群众对事前准备清晰明了、事中进展实时掌握、事后结果及时获知。最大限度便民利民。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。一是对政府信息公开的认识不到位，重视度不够，导致信息时效性不强未及时公开。二是信息公开的范围窄，公开内容主要集中在工作动态，对群众期待的政策解读信息公开不到位,解读形式也比较单一。

（二）改进措施。一是提高认识，加大培训力度，定期开展信息采选，确保信息发布的及时性。二是加大信息采集范围，细化公开内容和形式，切实做好政策宣传和政策解读工作。

六、其他需要报告的事项

无