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稻城县人民政府 关于切实整改亚丁景区管理服务问题的函
2026-04-29 17:40:16
来源:
县政府办
阅读数:
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稻城亚丁景区旅游开发有限责任公司

2026427日,文化和旅游部在新闻发布会中通报江西龙虎山、吉林长白山、安徽天柱山、四川稻城亚丁、山东崂山等旅游景区摆渡车线路不科学、价格不合理、排队时间长等问题。县委县政府主要领导高度重视并赓即作出要求:亚丁旅发公司要高度重视通报反映问题,牵头部门认真分析原因、细化措施、形成方案、抓紧整改;县委宣传部和发改局、交通局、文旅局要立足自身职能,主动靠前指导,强化行业监管,并加强与亚丁旅发公司协调联动,合力做好问题整改工作。

一、提高思想认识,压实整改责任

要深刻认识文旅部新闻发布会点名通报问题的严肃性与紧迫性,切实将问题整改作为当前重要政治任务和提升景区高质量发展的关键举措。坚决杜绝麻痹思想、侥幸心理和敷衍态度,以最坚决的态度、最有力的措施、最务实的作风,全面彻底抓好整改落实,确保问题整改见底清零。

二、深入自查自纠,全面整改提升

对照文旅部新闻发布会通报的问题,举一反三、全面开展自查自纠工作,聚焦景区运营管理、服务质量提升、设施设备维护、环境卫生整治、安全生产管理、投诉处理机制、人员队伍建设等重点领域,逐项排查短板弱项,立行立改。进一步规范运营管理,优化服务流程,改善游览秩序,提升服务水平,切实增强游客满意度。

三、坚持举一反三,健全长效机制

坚持“当下改”与“长久立”相结合,以此次整改为契机,深挖问题根源,完善管理制度,堵塞管理漏洞,构建常态化、规范化、精细化管理长效机制。加强景区摆渡车日常运营监管,强化制度执行力度,严格落实管理责任,持续巩固整改成效,坚决防止问题反弹回潮。聚焦游客需求,创新服务模式,丰富服务内容,提升景区文化内涵和服务品质,全力打造环境优美、服务优质、管理规范、安全有序的世界级旅游景区,助力稻城文旅产业高质量发展。

请迅速组织落实整改工作,按时形成整改方案并报送县司协调联动工作专班办公室。

 

 

 

                   稻城县人民政府

                    2026 年 4 月 28 日