稻城县旅游从业人员服务能力提升培训班正式开班

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2026-08-13 10:45:46

来源：

稻城微坛

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为进一步规范文旅行业服务标准，全面提升旅游从业人员服务水平。8月13日，稻城县举办旅游从业人员服务能力提升培训班。

培训采用理论讲授、情景模拟、实操考核三位一体的教学模式，针对性补齐从业人员服务短板。通过系统化培训，引导从业人员转变服务理念、规范服务流程、精进服务技能，牢固树立“人人都是文旅窗口、人大代表稻城形象”的责任意识，以优质服务擦亮稻城亚丁文旅名片。

会议要求，要端正学习态度、严守培训纪律，全身心投入课程学习，扎实吃透理论知识、熟练掌握实操技能；要坚持学以致用、学用结合，做到学有所思、学有所获、学有所用，切实将培训成果转化为优化服务、提质增效的实际行动；要恪守行业规范、严守职业底线，自觉遵守文旅行业法律法规与服务礼仪准则，涵养良好职业素养，全力塑造文明、优质、暖心的稻城旅游服务新形象，持续助力全县文旅产业提质升级、高质量发展。

本次培训由县人社局牵头、县市场监督管理局、县文旅局联合组织开展，覆盖全县餐饮住宿、酒店民宿、景区商铺、客运向导等文旅行业一线从业者，共计280余人参训。下一步将对香格里拉镇旅游从业人员进行培训，实现重点文旅服务岗位全覆盖。